Informações de Entrega

Devido a matriz de bordado se tratar de um arquivo de computador:

Para os bordados do nosso catálogo: a entrega da matriz de bordado é imediada através do nosso site, via download de arquivo após a aprovação do pagamento que ocorre em aproximadamente 15 minutos para os arquivos prontos em nosso estoque. Podendo o tempo variar de arcordo com o tempo de reposta dos servidores do pagseguro para o servidor do nosso site.

Para encomenda de bordado: a entrega ocorrerá após a aprovação do pagamento e seguirá os seguintes passos.

1. Recepção dos arquivos pelo nosso pessoal
2. Elaboração do Design.
3. Apresentação da Amostra de como ficará o bordado no tecido via foto através de um arquivo de imagem JPG
4. Aprovação do Cliente.
5. Pagamento.
6. Entrega.

O processo todo leva habitualmente em torno de 4 a 8 horas e depende do tempo de resposta do cliente, toda comunicação será via e-mail.