Estes termos descrevem as condições gerais de uso e compra na loja Matrizes de Bordados. Leia as informações do produto e do pedido antes de concluir a compra. Os direitos garantidos pela legislação do consumidor permanecem preservados.
A loja oferece matrizes de bordado em formato digital. A página de cada produto informa as características disponíveis, como formato do arquivo, medidas e detalhes do desenho. Confira a compatibilidade com sua máquina antes da compra. Salvo indicação expressa, não há envio de produto físico nem fornecimento de máquina de bordar.
Os preços e meios de pagamento são apresentados no site antes da confirmação do pedido. O valor exibido na finalização da compra corresponde ao pedido naquele momento. O processamento e a disponibilização do arquivo dependem da confirmação do pagamento pelo meio escolhido. Guarde a confirmação do pedido e use o número do pedido ao solicitar suporte.
Após a confirmação do pagamento, siga as instruções apresentadas na compra para acessar o arquivo. Quando disponível, os downloads podem ser consultados em Minha Conta > Meus Downloads. Se houver dificuldade, fale com o atendimento.
Use as matrizes conforme as informações e eventuais condições de licença indicadas na página do produto. Não redistribua nem revenda o arquivo digital original sem autorização dos titulares dos direitos correspondentes. Estes termos não transferem direitos de propriedade intelectual além dos expressamente concedidos.
Solicitações de cancelamento, troca, correção de arquivo ou reembolso são tratadas conforme a Política de Troca e a legislação aplicável, inclusive o direito de arrependimento quando cabível. Para atendimento, escreva para contato@matrizesdebordados.com ou ligue para (31) 99326-2999.